Bain-Studie zum Strategiewechsel der Unternehmenssoftwareindustrie / Nie waren loyale Kunden so wertvoll wie heute

Bain & Company [Newsroom]
München (ots) – Nutzer bewerten Anbieter von Unternehmenssoftware extrem schlecht – Kunden wechseln schneller zur Konkurrenz oder zu Cloud-Technologieanbietern – Für 90 Prozent der Softwareanbieter hat Kundenloyalität … Lesen Sie hier weiter…

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